【基本料無料】ブラステルMy050通話アプリの使い方を解説します

2020年5月1日

1、My050とは

My050(旧:050 Free)はブラステル株式会社が提供するIP電話アプリです。iPhoneの方はApp Storeから、スマートフォンの方はGoogle Playストアから無料でインストールできます。このアプリにより、050で始まる電話番号をどなたでも無料で取得することができます(要SMS機能)。基本使用料は無料。

アプリ設定後は500円や1000円など一定金額をクレジットカード(デビットカードも使えます)などから自由に課金した上で、その課金済み分の通話サービスを使っていく形になります。基本的に発信が有料で、着信は無料です。

このアプリは国内の固定電話・携帯電話相手はもちろん国際電話もかけられますが、一部のフリーダイヤルや緊急・案内ダイヤルなどにかけられないのがデメリットです。

2、My050の使い方を解説|インストールして新規登録~設定、チャージ、利用開始まで

My050は下記手順でアカウント登録、設定をして利用していきます。ここでは参考としてAndroidで解説していきますが、iPhoneでもほぼ同様の手順です。

【▼My050アプリの設定方法】

[①My050をインストール]

まずはGoogle Playストアから(iPhoneの方はApp Storeから)「My050」アプリをインストールします。

[②アカウント新規登録]

アプリを開くと下部に「かんたん設定/新規登録」がありますので、タップしてアカウントを新規登録します。

※すでにアカウントをお持ちの方は③へ。

※ブラステル(株)ホームページに案内されているブラステルカードは、このアプリを利用することにおいては基本作る必要はありません。有料通話に関しては、クレジットカード等から直接アカウントに課金することができます。

[③Sign inする]

設定したユーザー名とパスワードを入力してSign inします。

[④テストコール]

テストコール用番号(050-6868-0000)へ電話をかけることで、お使いの携帯端末でMy050アプリが使えるかどうかを確認することができます。これで録音と試聴を試せます。

[⑤IP電話050番号を取得する]

スマートフォン画面のマイアカウントページから050番号を取得します。この際、端末確認のためのSMS(ショートメッセージサービス)が届きますので、あらかじめSMS受信ができる携帯電話番号が必要です。

※SIM(SMSなし)を利用している場合など、SMSが利用できない場合においては050番号取得のために別途本人確認のための書類提出が必要です。詳しくはブラステルカスタマーサービスへお問い合わせください。

[⑥チャージする]

スマートフォン画面のマイアカウントページから「チャージ」をタップして、お持ちのクレジットカード等からご利用予定分をチャージ(課金)します。チャージ後、スマホ画面上部に「My050」が緑色で表示され、その横に先ほどチャージした金額が表示されていればいよいよ電話をかけられる状態です。さあMy050を利用開始しましょう。

3、My050の5つのメリット

My050アプリを使用している私が個人的に感じているこのアプリならではのメリットについてご紹介します。他の多くの通話アプリと比較すると、このMy050は使い方も簡単で次の5つのメリットがあります。以下順番に解説しています。

【▼My050の5つのメリット】

  1. 基本料金が無料。
  2. (携帯向け・固定向けともに)通話料金が安い。
  3. ほとんどのフリーダイヤルにもかけられる。
  4. ブラステルの050番号同士の通話は無料。
  5. チャージした分しか使えないシステム。

1、基本料金が無料。

まず「①基本料金が無料」というのが電話アプリを選ぶうえで、コストカット目的において最も欠かせないポイントです。大手携帯キャリアだと安いプランでもこの基本料金だけで月額2000円とか3000円とかかかってしまいますからね。一方IP電話アプリの場合、ほとんどのサービスは100円~300円ほどの基本料金がかかります。これがMy050アプリでは無料なのです。

他にSMARTalkもMy050同様に基本料無料の電話アプリですが、通話料はSMARTalkよりもMy050のほうがお得です。具体的には、携帯電話への通話だとSMARTalkのほうが若干お得。固定電話への通話だとMy050のほうがはるかにお得(約6倍の料金差あり)といったところです。

2、(携帯向け・固定向けともに)通話料金が安い。

My050は上記でも一部比較しました通り、IP電話アプリの中でも比較的通話料金が安い料金体系です。ただし、料金は変更される場合がありますのでご了承ください。

3、ほとんどのフリーダイヤルにもかけられる。

そして③ほとんどのフリーダイヤルにもかけられる。これがIP電話を選ぶうえで料金面以外にとても重要なポイントです。ほとんどのIP電話サービスは0120で始まるフリーダイヤルにはかけられないのですが、このMy050アプリは一部を除いて大抵のフリーダイヤルにもかけられます。もちろん無料。

通販やリアル店舗で売っているさまざまな商品・サービスを提供している会社のお問い合わせ先はフリーダイヤルにしているところが多いですので、この点はどんな方にもかなり重要なポイントではないでしょうか。

4、ブラステルの050番号同士の通話料金は無料。

同じブラステルサービスの050番号同士の通話は無料です。例えば家族全員がブラステルの電話サービスを使う形にすれば、家族間は毎日電話し放題であっても電話料金は1円もかからないということです。

基本料が無料で通話料も無料って最高じゃないですか?通話料がかかってくるのは別サービスを使っている友人や、病院・役所などに電話をかける時くらいになります。

5、チャージした分しか使えないシステム。

My050は上記マイアカウントページからいつでもチャージ(課金)ができ、チャージ済み料金分しか通話発信ができません。これが不便なようでこの上なく安心できるシステムなのです。銀行口座に入金しておいた金額分しか使えないデビットカードと同じ理屈なので、デビットカードをお持ちの方はその安心さについてお分かりいただけるかと思います。

チャージしておいた分しか通話発信できないので、電話の使いすぎを防げますし、後々料金を請求される心配が一切ないのはとても安心できますね。

4、My050の2つのデメリット

My050にも下記2つのデメリットがあります。

【▼My050の2つのデメリット(注意点)】

  1. 一部のフリーダイヤルや110番や119番等の緊急・案内電話等がかけられない。
  2. 1年間、課金もしくは有料通話の利用がないと解約になる。

1、一部のフリーダイヤルや110番や119番等の緊急・案内電話等がかけられない。

My050はほとんどのフリーダイヤルにはかけられますが、非通知発信になる関係で非通知発信を許容していない一部のフリーダイヤルにはかけられません。どうしてもその一部フリーダイヤルにかけたいけどかけられないという場合には、近場の公衆電話を利用するなどで対応すると良いでしょう。

また、110番・119番などの緊急電話や案内電話にもかけられません。緊急時には不便ですが、一般の固定電話にはもちろんかけられますので、この点に関しては近場の警察署や消防署などの固定電話番号を調べて登録しておくなどで緊急時対策しておくと不便さを補うことができます。

2、1年間、課金もしくは有料通話の利用がないと解約になる。

My050は基本まず利用予定分の料金を課金した上で、有料通話を利用することで課金した分を消費していく形になります。私は1度に500円をクレジットカードから課金して使っていますが、最初に500円課金したっきり1年以上経った現在も未だ残高が残っています。

※My050の場合、500円1回の課金で携帯への電話は約25分、固定への電話だと約170分ほど連続通話することができます。

課金作業もしくは有料通話の利用どちらも1年間全くしなかった場合に自動解約となり、課金しておいた料金分は消滅します。要は契約期間が基本1年間と決まっており、それがサービスを利用する度に同期間で更新されていく形です。私の場合、有料通話は使う月もあれば使わない月もあるという感じなのですが、1年間通話サービスを利用しないことはまずありません。

家族や親しい友人とは基本LINE通話ですが、それ以外に固定や携帯に電話をかける機会はたまに必ずあるものです。例えば職場や病院、役所、知り合いなどに電話する機会です。私と似たような用途の方であれば、この点に関しては心配しなくても良いかと思います。

5、My050電話の使用感について

My050を使っている私の使用感を簡単にまとめると下記になります。

[▼最大200kbpsネット通信環境でのMy050使用感]

●自宅(屋内)での音質は普通。
●外出時(屋外)の音質は、大通り沿いなど通信環境の悪い場所では若干悪い。
●たまに通話状態なのに音が聞こえなくなる時がある。(その場合再び繋がることはないので、かけ直して「切れてご免なさい」と謝る。)

My050電話は「インターネット電話」であり、電話回線は使用しません。ゆえに通話品質はアプリの性能だけでなく、ネット環境の良し悪しにも大きく依存します。理論的には上下100kbps程度の通信速度が常時出ているネット環境であれば、サービス自体は利用できます。安定して使えるスピードの目安は1Mbps(1000kbps)とされています。

しかし、スマホであれ自宅のWiFiであれ、ネットというのは基本的にベストエフォート型サービスなので、利用時の通信速度は常に変化します。ゆえに通信速度が一定以下に落ちたタイミングでネット回線が切断されて、通話表示状態にも関わらず音が一切聞こえなくなるというトラブルはどうしてもあります。それがインターネット電話というものの特徴(デメリット)と言えるでしょう。

私の場合は主にWiFiのある自宅でMy050を使用しますが、WiFiなしの外出時でも通信状態次第で音質が悪い時もありますが、通常は問題なく使えます。最初の頃は上記のような聞こえなくなるトラブルが自宅であり、後でかけ直して先方(電話相手)に謝っていたことがありました。

しかし自宅のネット環境の設定次第で自宅でのMy050通話はほぼ問題なくなります。私は自宅で最大1Gbpsのホームルーター(Speed WiFi Home L02)を利用していますが、これでも初期設定のままでは上記のようなトラブルがよく起きていました。これは下記対処で解決へ向かいます。

6、My050通話の音質改善方法~プロバイダへの問い合わせ

上記トラブルについてのちにプロバイダ(So-net)に連絡してみたところ、案内されるままにWiFiのWAN設定を変更(新規プロファイルを作成)してみたらこのトラブルは解決でき、以後問題なくスマホでMy050通話ができるようになりました。

この件に関する詳しい設定方法はプロバイダによって違いますし、新規プロファイルの作成においてはプロバイダから提供される情報を入力する必要もありますので、詳細説明は割愛させていただきます。この設定を試したい方はご利用のプロバイダのサポートを受けられてみてください。

ただ私の場合、このプロファイル設定状態を続けると自宅のネット回線料金が月額100円アップしてしまう結果になりました。まぁ仕方ありません。ただ、この設定はPCからいつでも変更できますので、私は重要な電話をかける時でもなければ元の設定のままにしています。

基本的にWiFiルーターというのはどれも初期設定ではインターネット電話に最適化された設定にはなっていないと思われます。ゆえにインターネット電話を使い始めた際には、自宅のWiFiを提供するプロバイダに連絡してサポートを受けながら、インターネット電話に適したWiFi設定への変更を試してみると良いでしょう。その際、My050アプリにおすすめされるWiFi設定として下記があります。これらの情報を参考にプロバイダに問い合わせてみてください。

[▼ブラステル「My050」アプリにおすすめの2つのWiFi設定]

  1. グローバルIPアドレスは必要
  2. 開放するポート: SIP:5060 UDP:1025-65535

(※上記はブラステル株式会社に問い合わせた際の担当者の方の回答です。)

7、着信できないケースの設定方法

My050を利用している方の声に「着信できない」というものがよくあります。実際に利用している私の場合、通話中にネット環境が原因で聞こえなくなるトラブルはたまにありましたが、着信自体ができなかったという実感は特にありません(かけたのに繋がらなかったという声は聞きません)。

調べましたところ、「着信できない」というケースに関しては、携帯上のこのアプリに関する設定に問題がある場合があります。下記2通りの設定を参考に行ってみてください。

  • 設定 ⇒ 通知 ⇒ 「My050」で通知状態を全てONにする。
  • 設定 ⇒ 環境設定 ⇒ 「転送」関連の設定を全てOFFにする。

8、My050の個人的感想|注意点まとめ

▲My050通話アプリ料金表のうち、日本と一部の国々の部分を抜粋。

過去いくつかの電話アプリを使ってきましたが、My050はコスパ最強です。まず基本料無料の電話アプリは他にもいくつかありますが、少ないですよね。その数少ない電話アプリの中でもMy050は通話料が総合的にみてどこよりも安いと思います。

My050の国内の固定電話への料金は3分あたり8.79円。携帯電話への料金は1分あたり17.60円です(上記画像参照)。さらに海外への通話となると一部を除いてさらに安い。私の場合、My050アプリの利用料金は1年間で500円未満です。

肝心の通話品質についてはやはりインターネット電話なので、通信環境次第ではトラブルが起きてしまうのは致し方ないものです。自宅のWiFiに関して最適な設定ができれば、少なくとも自宅においては問題ない通話ができるようになるかと思います。

LINE通話では補えない電話番号が必要な仕事関連の連絡などに使えます。外出先で電話を受ける際には、通信環境の悪そうな場所で受ける時は注意して使うといった感じで大丈夫です。My050は基本料のかからない格安料金ですし、個人的に今後もずっと重宝していけそうな電話アプリだと思っています。

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Posted by dtupwn