【Chrome】保存ダイアログが表示されない/Googleアカウントのパスワードが保存されない問題の原因

2021年11月12日

管理人タク

ChromeだとGoogleログイン時だけ保存ダイアログが出ずパスワードが保存されない為、当然次回ログイン時はパスワードが自動入力されません。なぜこれだけダイアログが出んのじゃ~?😟と最初僕も悩みました。同じようにお悩みの方は本記事2章目をご覧ください。

1、Chromeで「パスワードを保存しますか?」のダイアログが出ないケースの対処方法

▲Chromeのパスワード保存ダイアログボックス。

通常Google ChromeではWebサイトへのログイン直後、上記のように「○○のパスワードを保存しますか?」とページ上部にダイアログボックス(以後はダイアログ)が表示されます。

「保存」をクリックするとユーザー名(IDやメルアド)とパスワードがChromeブラウザ内に保存され、以後同サイトへのログイン時にはそれが自動入力されるようになります。一方、「使用しない」をクリックすると保存されない為以後ログイン時は自動入力がされず、このダイアログも2度と出なくなります。

1、保存ダイアログを出す方法①「パスワードページ」の設定

再び保存ダイアログを出してユーザー名・パスワードを保存・自動入力されるよう設定するにはまず下記設定が成されているかを確認します。この設定がされていれば基本的には次回ログイン時に再びパスワードを保存する為の保存ダイアログが出ます。

[▼Google Chromeでパスワード保存ダイアログが出る基本設定]

Chrome右上のメニュータブから「設定 > 自動入力 > パスワード」へ進む。このパスワードページでの設定が下記のようになっていること。
  • 「パスワードを保存できるようにする」タブが有効になっていること。
  • 「常に保存しない」リストに対象サイトURLが入っていないこと。

2、保存ダイアログを出す方法②Cookie・拡張機能

上記1の設定がされているにも関わらず保存ダイアログが出ない場合、Cookieや拡張機能が影響している可能性が考えられます。その場合、下記手順でまずCookieを削除してみましょう。

設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧履歴データの削除 > 基本設定 > 期間は「全期間」を選択。「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れて「データを削除」をクリックする。

また、パスワードを管理する為の拡張機能がインストールされている場合もChromeの保存ダイアログは出なくなる場合があります。その場合は下記手順でそれらを確認・無効化してみます。

設定 > 拡張機能 > パスワード関連の拡張機能(「LastPass」「1Password」など)が入っていればそれを無効化する。

3、保存ダイアログを出す方法③URLバーの鍵マークをクリックする

上記1・2対処を行ってもまだ何かしらの設定が影響して保存ダイアログが表示されないケースもあります。そんな時はChromeブラウザURLバー右側に出る差し込み式の鍵マーク(下写真①)をクリックすることで出ます。

下記Yahoo!JAPANのサイトを例にとります。①の鍵マークがもし出ていない場合は、②のパスワード入力欄にまずパスワードを入力しましょう。パスワードを1文字でも入力した瞬間に①鍵マークも出るはずです。

2、ChromeでGoogleアカウントのパスワードが保存されない問題の原因

GoogleChromeで「〇〇のパスワードを保存しますか?」のダイアログが出なくなった場合、大抵は上記1章目の対処で解決します。しかしながら、ただ1つだけ上記対処をしても何をしてもこのダイアログが出ないケースが存在します。

それは他でもないGoogleアカウントのパスワードの場合です。他のブラウザではログインするGoogleアカウント含めどんなアカウント・パスワードもちゃんと保存されるのに、ChromeだとなぜかGoogleアカウントだけは保存ダイアログが出ませんよね。その原因は下記。

そもそもChromeは(ログインする)Googleパスワードを保存できない仕様である

【参考】「どうやらChromeでログインしているアカウントのパスワードは保存できない仕様のようです。」

Google Chrome ヘルプ・コミュニティより
▲Chromeの場合、一度ログインしたことのあるGoogleアカウント名はオートコンプリート機能により記憶されます。一方パスワードのほうはログイン後のダイアログが出ないことでブラウザにもアカウント内にも記憶(保存)されない仕様の為、このように自動入力もされません。

この仕様はセキュリティ上変更は不可とされているようで、おそらく今後も変わることはないでしょう。確かにChromeブラウザにログインする為のGoogleのアカウント/パスワードは、他の多くのWebサイトのアカウントまでも統括管理している人が多い最も重要な秘匿情報の1つでもあります。

ゆえにこれに関してはセキュリティ第一ならば保存・自動入力はできない仕様のほうが良いかもしれません。自動入力できてしまうとお使いのパソコン等を万一紛失した時が一大事ですからね。

しかし、やはり何にしてもパスワードを毎回手入力しなければならないというのは面倒には違いないですよね。もし利便性第一という方の場合はパスワード管理ツールを利用するのが良いです。無料で手軽に使えるパスワード管理ツールはいくつかありますが、おすすめはLastPass。

これは僕も使わせていただいていますが、LastPassの場合無料版でも充分な機能が備わっており、ChromeにおけるGoogleアカウントのパスワードはもちろん、全てのWebサイトのID・パスワードをしっかり保存・自動入力してくれます。

【Chrome版】LastPass