auひかり×Biglobeの評判･口コミ[契約･料金･速度]

2025年1月5日2025年11月4日

こんにちは、タクです。
今回はBiglobe(auひかり)の口コミ評判についてです。BIglobeは日本でのプロバイダシェアBEST8に入っていて好評プロバイダなのは間違いありませんが、auひかりプロバイダとしての速度評判は現状まちまちのようです。

提供元：KDDI株式会社 対応プロバイダ(8社)：auonenet,So-net,Biglobe, GMOとくとくBB,@nifty,DTI,@TCOM,AsahiNet ネット料金 ホーム1Gずっとギガ得：1年目月額5,610円 (2年目月額5,500円、3年目以降月額5,390円) マンション(8タイプ)：月額3,740～5,500円 オプション料金 auひかり電話：月額770円 auひかりテレビ STB利用料：月額550円 ジャンルパック料金：月額1,628～2,728円 TELASA：月額990円 Wi-Fiルーター(HGW)：月額660円 auスマートバリュー適用で半額へ 初期費用 契約事務手数料：3,300円 工事費実質無料 ホーム41,250円｜マンション33,000円⇒0円 キャンペーン 初期費用相当額割引 乗り換えスタートサポート 超高速スタートプログラム auスマートバリュー、UQ自宅セット割 契約期間：2or3年 回線速度 マンション：100M,664M,1G 戸建て：1G(関東の一部地域は5G,10Gあり) エリア：ほぼ全国(関西･東海の戸建て,沖縄を除く) 支払い：クレジットカード.口座振替, コンビニ払い KDDIまとめて請求 その他：設備撤去費用31,680円(撤去は任意) ・・・auひかりはKDDI株式会社の独自回線ですので、NTT回線より総合的なユーザー数が少ない分速度が出やすい特徴があります。また、auスマートバリュー(スマホ･光電話とのセット割)が適用されると毎月のauスマホ料金が最大1,100円割引されます。 さらにWi-Fiルーター(HGW)の月額レンタル料は半額となり、超高速スタートプログラム(3年間の5G･10Gプラン割引サービス)は4年目以降も割引が継続します。こうしたメリットからauひかりはauスマホユーザーの方に多く選ばれています。 ---auひかりおすすめキャンペーン---

【👉auひかりココがいい】・8プロバイダから選択可。 ・通信業界トップクラスの高額キャッシュバックあり。 ・関東の一部地域は5G,10Gをご利用可。5Gは1Gと同月額でご利用可(超高速スタートプログラム)。 【🙄auひかりココが気になる】・auひかりホームはauひかり電話がコスパ上必須(※①)。 ・auひかりマンションは古い設備タイプVDSL(最大100Mbps)が多い。 ・auひかりテレビは専門チャンネルとVODのみ。地デジ,BS,CSは視聴不可。 ※①・・・auひかりホームは初期費用相当額割引が「ネット分」「電話分」の割引に分割されます。auひかりホームでauひかり電話を申し込まない場合は電話分(auひかり電話と同額)が割引されなくなるため、結果としてauひかり電話の月額と同額が初期費用(工事費)として毎月かかるようになります。他にも受付窓口によりネットとともにauひかり電話を申し込まない場合は、申し込む場合よりもキャッシュバック額が大幅に減額されることが多いです。こうした理由により、auひかりホームではauひかり電話を利用することはコスパ上必須と考えて良いでしょう。何せauひかり電話は利用してもしなくても月額が変わらないという点に加え、申し込まない場合受け取れる特典が減ってしまうことが多いですからね。ただし、これは初期費用相当額割引特典を実施する窓口からの申込に限ってのことです(ほとんどの窓口では実施中です)。また、auひかりマンション申込の場合は初期費用相当額割引が「ネット分」のみの割引であるため問題ありません。

・・・auひかりの受付窓口は、対応プロバイダ8社のサイトに加えて複数の受付代理店サイトなど比較的多くあります。そのうちいくつかは独自の高額キャッシュバック等お得なキャンペーンを実施しています。 しかし「ホームかマンションか？、auひかり電話は申込むか否か？、1Gか10Gか？」など申込内容次第で受け取れるキャッシュバック額が大きく変わる場合があります。その受け取り時期も窓口によります。ゆえにauひかりはご自身の申込内容やご希望に合う最適な窓口･プロバイダを選ぶのが良いでしょう。詳細は下記おすすめ記事をご覧ください。 おすすめ記事＞＞auひかりおすすめ窓口3社|代理店･プロバイダ全13社比較表～takublo-net

1、auひかり×Biglobeの契約･料金に関する評判口コミ

まずはauひかり×Biglobeの契約･料金に関する評判口コミを取り上げてみます。

ケース1、キャッシュバックの手続き忘れてた

[ケース1の解説]・・・まず初めに。お察しの通り上記の方は超幸運だったといえるでしょう～☆ダメ元で何でもやってみるものですね。しかし申込特典であるキャッシュバックは基本どこのプロバイダも期間厳守です。

普通は期限を1日過ぎていただけでも「申し訳ございません。今回の特典は期限切れとなっておりますので残念ながら･･。」とお断りされるもの。時にはこうした幸運なこともあるようですが、基本的にこうしたケースはお断りされるものだと認識しておいたほうが良いでしょう。

ケース2、おそらくプロバイダ変更したものの変更先を忘れてたケース

[ケース2の解説]・・・上記の方のように今使っているネット回線がどこの会社の何回線なのか分からなくなっているケースというのは意外と世の中多いようです。他ならぬ筆者の実家も実はそうでした(笑)。そんな風になってしまう理由としては主に下記があります。

1. 手元に残るネット回線の書類などは基本最初の契約時に送られてくるものだけであるケースが多いこと
2. 毎月の回線料金はクレジットカードによるお支払いが多いこと

上記1の事情により、2年4年6年･･と契約更新をしてネット回線を長く使っていくほど初めの契約時の書類を家のどこにしまったか分からなくなったり、あるいは長い契約期間の間にうっかり捨ててしまうなど紛失することで目に見える契約書類が手元に一切残らないことになります。

また、1と被りますが上記2の事情により毎月のお支払いに関しても手元に書類の類いが一切無い形となることが多いです。お支払方法として設定されているクレジットカードの取引履歴にお使いのネット回線の料金支払い情報が毎月記録されていくだけです。その際回線名が明記されたりもしませんからね。

特にauひかりホームずっとギガ得プランの場合は契約期間3年と比較的長いですからね。お使いのネット回線の種類や提供元を忘れないためには、初めの契約書類を紛失しないことや、契約期間中はたまにでいいのでご利用のプロバイダサイトで提供されるマイページなどを見るようにするのがおすすめです。

ケース3、名義変更ができない

[ケース3の解説]・・・下記にあります通り、auひかりを含むBiglobeの各種サービスの契約は、契約譲渡届他必要書類を提出することでご家族に譲渡することが可能です。ただし譲渡にはいくつか条件があり、申込特典等の中には譲渡できないものもあります。上記の方は何かしらの譲渡条件に反する部分があったのかもしれませんね。

ケース4、窓口が多くて移転手続きが非常に面倒だった件

[ケース4の解説]・・・Biglobeはauひかり、Biglobe光、ドコモ光の他、最近は電力会社系光回線も取り扱うようになっていますので、引っ越し時の手続き方法も各回線別に案内されていて割と面倒になっているようです。

また、それぞれ回線別の引っ越し時に関する案内では引っ越し元の撤去工事から引っ越し先の新規工事までが絡んできますので、いくつか作業ステップを踏んで手続きを行っていくことになります。お問い合わせ1回するごとに本人確認も必要ですから、手間がかかってしまうのは否めません。

2、auひかり×Biglobeの速度に関する評判口コミ

1、auひかり×Biglobeの速度｜あまり良くない口コミ評判

まずはauひかり×Biglobeの速度に関するあまり良くない口コミ評判です。1G光回線を使って100Mbps出ない時間帯があるというのはなかなか厳しいですね。

2、auひかり×Biglobeの速度｜良い口コミ評判

次にauひかり×Biglobeの速度に関する良い口コミ評判です。

下記はおそらくauひかり×Biglobeホーム5Gor10Gプランの方の口コミです。素晴らしい速度ですね。

3、まとめ

Biglobeは近年自社バックボーンネットワークへの投資にも非常に力を入れている日本有数のISPです。auひかり契約時においても一部優良代理店が満額キャッシュバックする条件として指定されているプロバイダだったりもします。契約や申込特典のお得さでは業界トップクラスと言えるでしょう。

Biglobeの気になる点としては速度面での評判です。冒頭にもありますように、「みんなのネット回線速度(みんそく)」サイトで公表されている2024年時点のauひかり対応プロバイダ速度ランキング6社中の中では残念ながら6位という結果となっています。

また、当記事でご紹介させていただいた口コミにもありますように、auひかり×Biglobeの通信速度は速い方も遅い方もどちらも多い割合で見られ、人によりまちまちという結果となっています。日頃ご自宅でオンラインゲームやWeb会議をするなど通信速度重視の方がBiglobeを選ぶのは多少分の悪い賭けになってしまうかもしれませんね。

以上。それでは今回はこの辺で

お読みいただきありがとうございました☺